隐私政策

1. 适用范围

本隐私政策适用于我们处理的个人信息，包括通过我们的网站、移动应用程序及其他线上或线下服务所处理的信息。为便于阅读，我们的网站、产品、解决方案及其他服务统称为“服务”。

重要提示：本隐私政策不适用于客户使用Winupay产品及服务处理的个人信息（“客户数据”）。客户数据受客户各自隐私政策约束，我方对客户数据的处理遵循与客户签订的合同条款——而非本隐私政策。若您通过我方客户使用服务，有关客户数据的任何疑问或请求请直接联系该客户。

说明：Winupay作为数据控制者，收集客户个人信息用于服务推广、运营维护及访问权限管理。对于输入本服务的客户数据，客户是数据控制者，我们作为数据处理者或服务提供商（依据适用法律定义）行事。我们仅在符合《条款与条件》或其他客户合同约定且适用时处理客户数据。本服务（及相关收集的个人信息）仅供商业用途，不适用于个人、家庭或家庭用途。

2. 我们收集的个人信息

我们收集的个人信息类别取决于您与我们及我们服务的互动方式，以及适用的法律要求。我们收集您直接提供的信息、您使用我们的服务时自动获取的信息，以及来自其他来源（例如第三方服务和组织）的信息，具体如下所述。

您直接提供的信息

我们可能会收集您自愿提供的以下个人信息：

账户创建：创建账户时提供的信息，例如唯一客户ID、电子邮箱地址或电话号码。
沟通交流：当您咨询我们的服务信息、注册电子通讯、寻求客户或技术支持、申请职位或与我们进行其他沟通时提供的个人信息（例如电子邮箱地址、电话号码、邮寄地址）。
问卷调查：若您选择参与问卷，我们可能收集您在问卷回答中提供的个人信息。
业务拓展：为评估和推进潜在商业机会或战略合作，我们可能从个人及第三方获取个人信息。

自动收集的信息

当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集个人信息：

网站使用数据：互联网协议（IP）地址、用户设置、MAC地址、Cookie标识符、移动运营商、移动广告及其他唯一标识符、浏览器或设备信息、位置信息（包括通过IP地址获取的大致位置）以及互联网服务提供商。我们还收集使用详情，包括使用服务前、使用期间及使用后访问的页面、点击的链接、内容互动情况、活动频率与时长及其他使用模式。
服务使用数据：关于您使用我们服务的技术信息，例如“遥测”指标。此类技术信息不会与您的个人信息或客户数据关联，仅用于改进我们的服务。
Cookie、像素标签/网络信标及其他技术：我们及在服务中提供内容或功能的第三方可能使用Cookie、像素标签、本地存储及其他技术（统称“技术”）自动收集信息。您可通过页脚的“Cookie管理器”管理Cookie偏好设置。

我们对这些技术的使用分为三类：

必要技术：用于访问服务、识别异常网站行为、防范欺诈、提升安全性或实现核心功能所需的技术。
营销与分析技术：用于评估服务表现并进行分析，以了解用户如何与我们的服务互动。
广告技术：用于增强功能的技术，例如在您登录服务时识别身份，或追踪偏好、兴趣及过往浏览项目。

我们还使用第三方工具进行分析和支持，包括：

分析工具：我们使用Google Analytics等工具。详情请参阅各分析服务提供商的隐私政策。您可根据其政策选择退出此类分析。
人工智能支持：我们使用Inkeep, Inc.的自助支持服务。详情请参阅其隐私政策。
支持工单：我们使用Not Just Tickets Ltd（d/b/a Plain）进行支持工单管理。详情请参阅其隐私政策。

社交媒体平台：我们的服务可能包含社交媒体按钮（例如LinkedIn、Twitter）或小工具（例如“分享此内容”按钮）。这些功能可能收集您的IP地址、您正在访问的页面，并设置Cookie以确保正常运行。您与这些平台的互动受各平台隐私政策的约束。

其他来源的信息收集

我们可能从第三方服务及组织获取您的相关信息。例如，当您通过第三方应用（如应用商店、第三方登录服务、社交网站）访问我们的服务时，我们可能收集您在该平台隐私设置中公开的信息。

3. 我们如何使用您的信息

我们出于多种商业目的使用您的信息，包括提供我们的服务、执行管理任务以及推广我们的产品和服务，具体如下所述。

我们使用您的信息履行与您的合同并交付服务，例如：

管理您的信息和账户；
授予您访问服务特定区域、功能及特性的权限；
响应客户或技术支持请求；
就您的账户、服务活动及政策变更与您沟通；
处理通过我们的服务提交的职位申请；
允许您注册活动。

行政目的

我们出于行政需求使用您的信息，例如：

追求合法权益（例如：直接营销、研发、网络与信息安全、欺诈防范）；
检测安全事件，防范恶意、欺骗、欺诈或非法活动，并追究责任方；
衡量用户对我们服务的兴趣和参与度；
改进、升级或优化服务；
开发新产品及服务；
确保内部质量控制与安全；
验证个人身份信息；
调试以识别并修复服务故障；
审核用户互动、交易及合规活动；
执行协议与政策条款；
履行法律义务。

营销与广告

在适用法律允许的范围内，我们可能会使用个人信息来定制并推送内容及广告，包括电子邮件营销活动。

若您对我们的营销实践有疑问，或希望拒绝我们出于营销目的使用您的个人信息，请通过以下方式联系我们。

其他用途

我们还会根据您的要求或适用法律允许的情况，将您的信息用于其他用途：

同意：在您提供个人信息时已向您明确告知用途，或经您明确同意的用途；
去标识化及汇总信息：创建去标识化和/或汇总信息（例如去标识化的人口统计数据、位置数据、设备信息）用于分析；
内容分享：通过推荐服务使您能够与朋友或同事分享内容（例如发送电子邮件邀请朋友使用我们的服务）。

4. 我们如何披露您的信息

我们出于业务目的向第三方披露您的信息，包括提供我们的服务、保护我们自身或他人，或与重大商业交易（例如合并、出售）相关的情况，具体如下所述。

为提供服务而进行的信息披露

我们可能会与以下类别的第三方共享您的个人信息以提供服务：

服务提供商：协助我们提供服务的第三方服务商（例如IT支持、托管服务、支付处理、客户服务、短信验证）；
商业合作伙伴：协助提供您所请求的产品或服务的合作伙伴，或与我们共同提供产品/服务的合作伙伴；
广告合作伙伴：可能在我们的服务中设置技术工具和追踪工具以收集活动及设备信息（如IP地址、Cookie标识符、访问页面、位置信息）的第三方广告合作伙伴。这些合作伙伴利用该信息投放个性化广告（通常称为“兴趣导向广告”）；
API/SDK：用于增强服务功能的第三方应用程序接口（API）和软件开发工具包（SDK）。有关API和SDK使用的详细信息，请联系我们。

为保护我们或他人而进行的信息披露

在我们合理认为有必要或适当的情况下，我们可能会向外部方访问、保存并披露关于您的存储信息，以：

遵守执法或国家安全请求及法律程序（例如法院命令、传票）；
保护您、我们或他人的权利、财产或安全；
执行我们的政策或合同；
追讨欠款；
协助调查或起诉涉嫌或实际发生的非法活动。

商业交易中的信息披露

若我们参与合并、收购、融资尽职调查、重组、破产、接管、资产买卖或向其他服务商进行服务过渡，您的信息可能作为交易的一部分被出售或转移（在法律和/或合同允许的范围内）。

5. 您的隐私选择与权利

您的隐私选择与权利受适用法律约束，具体如下所述。

您的隐私选择

电子邮件与电话通讯：通过邮件底部的退订链接取消订阅不需要的促销邮件。您仍将收到交易相关邮件（如所购产品或服务信息）及非促销通讯（如服务更新、政策变更），此类邮件无法取消订阅。我们依法处理“拒收邮件”、“拒接电话”及“拒接联系”请求；
禁止追踪（DNT）：DNT是浏览器隐私偏好设置功能。我们不响应或遵守DNT信号及类似浏览器机制；
Cookie与兴趣导向广告：您可通过浏览器/设备设置停止或限制设备上的技术应用，或将其移除。请注意调整这些偏好可能影响服务功能。基于Cookie的退出机制在移动应用中无效，但您可遵循平台指引（如Android、iOS）退出移动应用中的个性化广告。通过页脚的“Cookie管理器”访问我们的Cookie管理控制面板。您还可通过行业自律计划（如网络广告倡议组织、数字广告联盟）退出参与数据和广告合作伙伴的定向广告。退出操作需在每个浏览器和设备上单独完成。

您的隐私权利

根据适用法律，您可能享有以下权利：

访问个人信息：确认我们是否正在处理您的个人信息，获取该信息的访问权或副本，或接收您提供的个人信息的电子副本（或要求我们将信息发送至其他公司，即“数据可携权”）；
要求更正：修正不准确或不完整的个人信息（部分自助工具可用于更新）；
要求删除：要求删除您的个人信息；
要求限制或反对：限制或反对我们对您个人信息的处理；
撤回同意：撤回对我们处理您个人信息的同意。

如需行使上述任何权利，请通过以下方式联系我们。我们将依据适用法律处理相关请求。

6.  您的信息安全

我们采取措施保障您的信息安全，以符合本隐私政策的要求。然而，没有任何系统能做到100%安全，我们无法保证您提供给我们的信息绝对安全。

我们已实施适当的安全措施来保护个人信息，并要求我们的第三方服务提供商和合作伙伴采取相同措施。在适用法律允许的最大范围内，我们对未经授权的信息披露不承担责任。

使用我们的服务或提供个人信息即表示您同意接收我们发送的电子通讯，内容涉及您使用服务相关的安全、隐私及管理事项。若发现安全漏洞，我们可能通过电子方式（如服务通知、电子邮件）或邮寄方式通知您。

7. 国际数据传输

我们处理的所有信息均可能在全球范围内传输、处理和存储——包括香港或其他数据保护法律与您居住地不同的国家。我们将竭力遵守适用法律保护您的信息。

若您是欧洲经济区、瑞士或英国的居民，请参阅我们的《通用数据保护条例补充声明》以获取更多详情。

8. 个人信息的保留

根据本隐私政策收集的个人信息，我们将存储至您使用我们服务期间，或为实现收集目的所需的必要期限。这包括提供服务、解决争议、建立法律辩护、进行审计、追求合法商业目的、执行协议以及遵守适用法律。

9. 儿童信息

我们的服务不适用于16岁以下的儿童。

若我们发现儿童违反适用法律提供了个人信息，我们将删除所收集的个人信息。

10. 其他条款

第三方网站/应用程序：我们的服务可能包含指向其他网站/应用程序的链接，第三方网站也可能链接至我们的服务。我们无法控制这些第三方服务。建议您在与之互动前阅读其隐私政策。我们不对第三方隐私实践或内容进行背书、筛选或批准，向第三方网站提供个人信息需自行承担风险；
监管机构： 若您位于欧洲经济区、瑞士或英国，当您认为我们对您个人信息的处理违反适用法律时，有权向监管机构提出投诉；
本隐私政策变更：我们可自行决定修订本隐私政策。对于重大变更，我们将依法履行通知义务。更新后的隐私政策生效后，您继续使用服务即视为接受变更内容。

11. 联系我们

若您对我们的隐私保护措施、本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的隐私权利，请通过以下方式联系我们：

公司：HK RUNTOO TRADE CO., LIMITED
地址：ROOM 1009 10/F FRONT BLOCK MING SANG INDUSTRIAL BUILDING 19 HING YIP STREET KWUN TONG KL

电子邮箱：service@winuone.com